Según la infografía publicada por Visa, el término Millennials representa la generación de personas nacidas entre 1981 y 1995. En esta infografía, Visa analizó el perfil de consumidor de esta generación. Según la infografía, el 30% de la población brasileña está compuesta por esta generación y son las que más centran sus compras en: ropa, restaurantes y almacenes. Millennials forman la generación que menos invierte dinero en cuentas médicas y supermercados, y realizan operaciones monetarias 15x por mes. Según Visa, el billete promedio de esta generación es 26% menor que el de la generación X, pero hace el mismo número de transferencias. Además, son las personas que más compran a través del comercio electrónico, con más del 20% del total de transacciones realizadas virtualmente. Según Visa, esta generación está subdividida en Milenarios Younger, nacidos entre 1981 y 1990, y los Milenarios más antiguos, nacidos entre 1991 y 1995. Los milenarios más antiguos son más digitales que los jóvenes, debido a que los más jóvenes dependen más financieramente de los padres y utilizan menos comercio electrónico que los nacidos en los años 1981. La generación de milenarios también se conoce como la generación Y y este grupo de personas siempre están con el móvil en sus manos y listos para hacer sus compras en línea en cualquier momento, simplemente presione un botón. Todavía hay estudios que demuestran que el 80% de las personas de esta generación duermen con el teléfono celular al lado de la cama. Un punto que esta generación tiene mucho en cuenta en el momento de comprar en línea es la experiencia proporcionada. Estas personas como compras personalizadas y se sienten importantes, como el sitio web de Amazon, al iniciar sesión, el sitio se adapta al perfil de consumidor, tanto en ofertas de productos como en diseño del sitio web. Además, la experiencia proporcionada para la realización de la compra debe ser la misma en varias plataformas, es decir, si hay diferencias en cómo completar la compra en el móvil o a través de la computadora, Millennial renunciará a la compra. Otro punto que esta generación tiene en cuenta es la posibilidad de hacer sus compras como un "invitado" de la tienda, pero ¿qué significa eso? Significa que si hay la posibilidad de hacer la compra sin la necesidad de rellenar un formulario que pide información sobre el cliente, o que no requiere un registro del cliente, es mucho más probable que Millennial complete la compra y regrese a su sitio para comprar otras veces. Fuente: Visa y comercio electrónico Brasil.